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  Politica de cambio y devoluciones para producto

  Para realizar algun cambio en el producto adquirido, el usuario debera comunicarse a la oficina principal ubicada en barranquilla.

  Sen eniende que procede el cambio solicitado por parte del ususario de los productos en el almacen o pedir que los productos sean recogidos por el transportador. El usuario no asume el costo de la deolucion del producto. Para efectuar la devolucion se deben cumplir las siguientes condiciones:

  1. Los productos para cambios maximo 24 horas despues de recibido el producto.

  2. Los productos deben conservar las caracteristicas originales.

  3. Para todos los cambios se deben presentar la factura.

  Para los productos que no cuenten con garantia, DRRINES 4X4 podra, proceder con su cambio o aceptar su devolucion, solo estara obligado a aceptar cambios o devoluciones de productos y sin garantia, cuando el momento de la entrega del respectivo producto se determine que el mismo no corresponde con las caracterisiticas con la que se exhibe en el sitio web, o que el mismo se encuentre averiado. Siempre que la solicitud de cambio o devolucion se presente por causas no atribuibles a DRRINES 4X4, el credito que se reconocera por el respectivo cambio o devolucion ascendera al valor neto, sin incluir el valor del transporte, seguros e impuestos que se generen, los cuales deberan ser asumidos por el ususarios.

  Las reclmaciones por garantia, cambio y/o devolucion podra ser efectuada por el usuario a traves de la linea de atencion. Barranquilla (+57) 300 857 4482.

   

  Contacto

  • Contáctenos si tiene otras preguntas y/o inquietudes.
  • Email: contacto@drrinesbaq.com
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